Que ce soit occasionnel ou permanent, l’externalisation de votre standard téléphonique se prépare mais parfois ne se planifie pas
LDL Connect prend en charge vos besoins en externalisation de standard en 5 langues. Nos formules suivent vos besoins et grandissent avec vous
Nous offrons un large choix de services standardisés mais également à la demande pour répondre au mieux à vos besoins. Votre entreprise évolue et vos services doivent suivre la même trajectoire. C’est pourquoi, nous vous consacrons une ligne dédiée et une équipe fiable et transparente.
Vous trouverez, ci-dessous, nos formules comprenant la gestion ou non de votre agenda :
- Standard occasionnel : 15 jours ou 30 jours ouvrables à l’année. Formule forfaitaire parfaite pour vous remplacer pendant vos vacances annuelles.
- Standard permanent/ récurrent :
- Couverture permanente en gestion totale
- Couverture à la carte
- Débordement de standard, nous prenons le relais au bout de 5 sonneries.
Nous préparons de manière poussée chaque appel et vous envoyons chaque soir un rapport détaillé des appels de la journée pour un suivi et un traitement transparent de notre activité.
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