Un catalogue de services étendu pour une personnalisation répondant à tous vos besoins. Quel que soit la quantité mais jamais sans la qualité
LDL Connect prend en charge vos besoins en inbound et outbound en 5 langues. La qualité est au cœur de notre projet
Nous offrons à nos clients dans la région du Grand-Est et ce avec plus de 15 ans d’expérience, un catalogue très étendu sur le court, le moyen ou le long terme. LDL Connect s’inscrit comme votre partenaire du traitement des appels de/vers vos clients.
Notre expertise se divise en 2 grands axes :
- l’externalisation de standard
- le télémarketing.
Que ce soit occasionnel ou permanent, l’externalisation de votre standard téléphonique se prépare mais parfois ne se planifie pas. C’est pourquoi, nous offrons une panoplie de services standardisées mais également à la demande pour répondre au mieux à la réalité de votre activité.
La deuxième facette de notre activité reste la haute qualification et le ciblage de notre prise en charge en matière de télémarketing. Que ce soit pour encadrer une action commerciale ou approfondir la détection de leads hautement qualifiés, notre équipe multilingue vous offre une rapidité et une efficacité par une préparation de chaque campagne.
Nous mettons un point d’orgue à mettre en avant notre maitrise du luxembourgeois qui est utilisé, aujourd’hui, par plus de 78% du tissus local des PME.
LDL Connect est à l’écoute de vos clients mais aussi de vous.